Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng 79ling

1. Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của 79ling. Chúng tôi hiểu rằng khi tham gia vào bất kỳ nền tảng trực tuyến nào, đặc biệt là dịch vụ cá cược và giải trí có liên quan đến tài chính, việc thông tin cá nhân được bảo vệ nghiêm ngặt là điều bạn quan tâm hàng đầu.

Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách 79ling thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng trang web, ứng dụng và các dịch vụ liên quan. Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang duyệt nền tảng 79ling tạiViệt Nam.

Bằng cách truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 79ling ngay lập tức.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) cũng như xác minh danh tính (KYC), 79ling thu thập các loại thông tin sau:

2.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Giấy tờ tùy thân: Ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu phục vụ quy trình xác minh KYC.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để xử lý nạp/rút tiền.
• Nội dung liên lạc: Tin nhắn bạn gửi qua Live Chat, email hoặc các kênh hỗ trợ khác.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập, thời gian phiên đăng nhập, các trang đã xem, trò chơi đã tham gia.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử cược, số dư tài khoản theo thời gian.
• Cookie và dữ liệu định vị: Thông tin cookie phiên và cookie phân tích, vị trí địa lý tương đối (không theo dõi GPS chính xác).

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể, minh bạch sau đây. 79ling không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê:

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

79ling không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

4.1 Đối tác cung cấp dịch vụ

Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ vận hành nền tảng 79ling có thể được cấp quyền truy cập hạn chế vào dữ liệu người dùng, bao gồm:

• Cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác) — chỉ để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi — để xác thực phiên chơi và giải quyết tranh chấp.
• Dịch vụ phân tích và chống gian lận — để phát hiện hành vi bất thường.
• Nhà cung cấp dịch vụ email/SMS — để gửi thông báo xác thực và khuyến mãi.

Tất cả đối tác đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin cho đúng mục đích đã thỏa thuận.

4.2 Yêu cầu pháp lý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật, bao gồm điều tra phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng khác.

4.3 Chuyển nhượng doanh nghiệp

Trong trường hợp 79ling tham gia vào hoạt động mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản doanh nghiệp. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn trong trường hợp này.

5. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

79ling chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu tuân thủ pháp lý về AML/KYC.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Nhật ký truy cập và hành vi: Lưu trữ tối đa 12 tháng rồi xóa tự động.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 3 năm kể từ ngày liên hệ cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật nghiêm ngặt.

6. Các Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

79ling đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 79ling đều được mã hóa end-to-end.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu được mã hóa AES-256 ngay cả khi không truyền tải.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Được hỗ trợ cho tài khoản người dùng nhằm tăng cường bảo mật đăng nhập.
• Tường lửa và IDS/IPS: Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra thâm nhập định kỳ: Hệ thống được kiểm tra bảo mật bởi bên thứ ba độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ có quyền truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ.

7. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

79ling sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

7.1 Cookie bắt buộc

Những cookie này cần thiết để website hoạt động đúng chức năng. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie giỏ cược và cookie bảo mật CSRF. Bạn không thể tắt nhóm cookie này.

7.2 Cookie phân tích

Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian trung bình, điểm thoát). Dữ liệu này được ẩn danh hóa và chỉ dùng để cải thiện dịch vụ.

7.3 Cookie tùy chỉnh

Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, giao diện yêu thích, trò chơi gần đây để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.

7.4 Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 79ling.

8. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây và có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ 79ling:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến support@79ling.bet với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

9. Trẻ Em & Người Vị Thành Niên

Dịch vụ của 79ling không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người vị thành niên. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho 79ling, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xóa thông tin đó khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất.

79ling áp dụng công nghệ xác minh tuổi trong quy trình đăng ký và KYC để ngăn chặn người dưới 18 tuổi truy cập vào nền tảng. Tài khoản của người vị thành niên sẽ bị đóng ngay khi phát hiện và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả theo quy trình xử lý tài khoản vi phạm.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

79ling có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, quy định pháp luật hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng phiên bản mới với ngày cập nhật rõ ràng tại trang này.
• Gửi thông báo qua email đăng ký của bạn nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website trong ít nhất 7 ngày sau khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 79ling sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

11. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email bảo mật: support@79ling.bet — tiêu đề bắt đầu bằng "[Bảo mật]" để được ưu tiên xử lý.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên website 79ling.
• Thời gian phản hồi: Tối đa 72 giờ làm việc với mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.